[12 Methoden] Beheben Amazon Prime-Video Funktioniert nicht auf Android

Ist Ihr Amazon Prime-Video auf Android hängengeblieben, während Sie Webserien oder andere angesehen haben?

Sie fragen sich, warum ein solcher Fehler aufgetreten ist und wie Sie das Amazon Prime-Video beheben können, das auf einem Android-Telefon nicht funktioniert ?

Nun, diese Art von Problem tritt im Allgemeinen auf, wenn Sie die App ausführen. Es kann aus mehreren Gründen auftreten, aber glauben Sie mir, es ist wirklich irritierend.

Niemand mag solche Unterbrechungen beim Ansehen einiger Lieblingsvideos auf dem Telefon. Um Ihnen dabei zu helfen, habe ich mir diesen Artikel ausgedacht.

In diesem Beitrag werden wir untersuchen, warum Amazon Prime Video nicht abgespielt wird, und auch die besten Korrekturen dafür behandeln.

Grund dafür, dass Amazon Prime Video nicht abgespielt wird

Sie wissen vielleicht, dass Amazon Prime Video ein kostenloser Streaming-Dienst ist, bei dem Benutzer mehrere Videos ansehen können. Diese App kann auf jedem Gerät wie Android-Telefon, Smart TV, iPhone, iPod, Apple TV usw. verwendet werden.

Es ist eine sehr beliebte App, aber einige Benutzer haben einen Fehler gemeldet, der besagt, dass Amazon Prime beim Anschauen nicht auf Android/TV funktioniert. Laut Benutzern stürzt die App ab und das Video verschwindet.

Nun kann diese Art von Fehler auftreten, wenn ein Serverausfall, ein Geräteausfall, ein Softwareausfall oder sogar eine fehlerhafte Netzwerkverbindung vorliegt.

Es gibt mehrere Fehlercodes, die Benutzern aufgefallen sind, und deren Durchgehen hilft Ihnen, die Art des Fehlers zu analysieren.

Zu den Video- oder Wiedergabefehlern gehören 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 9030

Zu den Fehlern „Video oder Anwendung nicht verfügbar“ gehören 5505 oder 1055

Zahlungs- und Bestellfehler wie 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035

PIN-Fehler wie 5014, 5016

Wichtig : Wenn Sie auf den Amazon-Fehlercode 1060 stoßen und alle Fernsehsendungen und Filme nicht mehr gestreamt werden, liegt dies an einem Netzwerkfehler. Sie sollten also Ihr Netzwerk überprüfen und erneut verbinden, damit es wieder funktioniert.

Reparieren Sie Amazon Prime Video, das auf Android-Telefonen nicht funktioniert – Nützliche Lösungen

Jetzt ist es an der Zeit, einige der besten und effektivsten Wege zu gehen, um das Problem zu lösen, dass Amazon Prime nicht auf Android/TV funktioniert.

Methode 1: Starten Sie Ihre Geräte neu

Die allererste Lösung, die ich Ihnen vorschlagen werde, um das Problem zu beseitigen, dass Amazon Prime-Videos nicht funktionieren, besteht darin, die Geräte neu zu starten.

Unabhängig davon, ob Sie ein Android-Telefon, einen Fernseher oder einen PC verwenden, dieser Vorgang behebt alle Arten von Störungen, die im Telefon auftreten, und aktualisiert das Gerät problemlos.

Bevor Sie also zu einer anderen Lösung wechseln, versuchen Sie, Ihre Geräte neu zu starten.

Methode 2: Bestätigen Sie, ob das Amazon Prime-Konto aktiv ist oder nicht

Wenn der Neustart bei Ihnen nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob das Amazon Prime-Videokonto aktiv ist oder nicht.

Sie müssen sich bewusst sein, dass nicht alle Videos bei Amazon Prime kostenlos sind, also sollten Sie in dieser Situation überprüfen, ob das Abonnement abgelaufen ist.

Die Bestätigung Ihres Kontos ist sehr wichtig, unabhängig davon, ob Sie ein monatliches oder jährliches Abonnement haben.

Hier sind die Schritte, um den Kontostatus zu überprüfen:

• Gehen Sie zuerst auf die Kontoseite in der App
• Wechseln Sie als Nächstes zu den Prime Video-Einstellungen
• Jetzt können Sie alle Ihre Kontodetails und den Abonnementstatus von hier aus verwalten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht dasselbe Konto auf mehreren Geräten verwenden. Amazon Prime erlaubt die Verwendung eines Kontos nur auf zwei Geräten.

Methode 3: Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung stabil ist

Ein weiterer möglicher Grund für einen solchen Fehler ist eine schlechte Internetverbindung.

Wenn Ihre Internetverbindung gut ist, funktioniert natürlich jede App reibungslos. Sie können Ihr Gerät sogar einmal neu starten, damit Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert.

Methode 4: Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist

Sie können auf Amazon Prime Video stoßen, das auf Android- Fehler nicht funktioniert, wenn die App auf der alten Version ausgeführt wird. Oft ist die alte Version der App nicht mit dem Gerät kompatibel.

In einer solchen Situation kann die Fehlermeldung auftreten. Daher sollten Sie prüfen, ob ein Update für die App verfügbar ist.

• Öffnen Sie zunächst den Google Play Store > klicken Sie auf Meine Apps & Spiele
• Sie sehen die Liste der auf Ihrem Telefon installierten Apps
• Suchen Sie Amazon Prime und prüfen Sie, ob eine aktualisiert Option verfügbar ist
• Klicken Sie auf die Option aktualisiert und die App wird auf der neuesten Version ausgeführt.

Jetzt können Sie die Amazon Prime Video-App öffnen und sehen, ob der Fehler behoben ist oder nicht.

Methode 5: Verwenden Sie Amazon Prime Video auf einem anderen Telefon

Wenn die App auf Ihrem Telefon nicht funktioniert, sollten Sie sie auf einem anderen Gerät überprüfen. Sie können die App sogar auf Ihrem Computer öffnen und prüfen, ob dasselbe Problem auftritt.

Wenn die App auf einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, muss es ein Problem mit dem vorherigen Gerät geben.

Sie sollten Ihr Telefon also einmal neu starten und erneut prüfen, ob Prime Video Inhalte anzeigt oder nicht.

Methode 6: App-Daten von Amazon Prime Video löschen

Wenn die App viele Daten sammelt, treten solche Fehler häufig auf. Hier müssen Sie App-Daten löschen, um die neuesten Videos auf Amazon Prime Video anzusehen.

Android : Gehen Sie auf dem Telefon zu Einstellungen > Apps/Anwendungs-Manager > Prime Video. Klicken Sie nun auf “Daten löschen und Cache leeren” > OK. Versuchen Sie danach erneut, die Videos in der App anzusehen, um zu sehen, dass der Fehler behoben ist.

Auf dem Fernseher : Gehen Sie auf Ihrer TV-Fernbedienung zu Einstellungen > Anwendungen > Installierte Anwendungen verwalten > Prime Video. Tippen Sie danach auf Stopp erzwingen > Daten löschen.

Methode 7: Prime Video neu installieren

Wenn Sie immer noch mit dem gleichen Fehler konfrontiert sind, empfehle ich Ihnen, die App neu zu installieren. Die App wird manchmal beschädigt und funktioniert nicht richtig.

In diesem Fall sollten Sie die App zuerst deinstallieren.

Gehen Sie danach zum Google Play Store und suchen Sie nach Amazon Prime Video. Klicken Sie dann auf die Option Installieren und eine neue Version der App wird installiert.

Melden Sie sich jetzt bei der App an und prüfen Sie, ob alles funktioniert.

Methode 8: Stoppen Sie andere Internetaktivitäten

Wenn während der Verwendung des Prime-Videos auch eine andere App verwendet wird, wirken sich mobile Daten auf die Apps aus. In einer solchen Situation sollten Sie andere Aktivitäten auf Ihrem Gerät pausieren und dann Amazon Prime Video starten.

Dadurch funktioniert die App reibungslos und ohne Fehler. Denken Sie daran, dass die App mit VPNs nicht richtig funktioniert.

Daher ist es besser, alle unerwünschten Netzwerktools auszuschalten, um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkverbindung nicht langsamer wird.

Methode 9: Deaktivieren Sie die Do Not Track-Einstellung

Wenn Sie Prime Video auf Ihrem PC verwenden und die Do-Not-Track-Einstellungen in einem beliebigen Browser aktiviert haben, können Sie keine Videos auf Amazon Prime ansehen.

In diesem Fall müssen Sie die Option “Nicht verfolgen” deaktivieren.

Gehen Sie einfach zum Chrome-Browser > tippen Sie auf Menü > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten > schalten Sie die Do Not Track- Option aus.

Methode 10: Überprüfen Sie, ob der Server ausgefallen ist

Wenn Sie immer noch den gleichen Fehler erhalten, dass Amazon Prime Video Android nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob der Server ausgefallen ist.

Es gibt jedoch auch andere Gründe dafür, dass Videos nicht auf Amazon Prime geladen werden, oft tritt ein Serverproblem auf.

In diesem Fall können Sie auf der Down Detector- Website nach dem Fehler suchen. Dies wird Ihnen sagen, ob irgendeine Art von Serverproblem die App durchläuft.

Nachdem Sie die Website geöffnet haben, klicken Sie auf die Option zum Überprüfen des Status von Prime Video.

Wenn die App-Site nicht verfügbar ist, müssen Sie einige Zeit warten, bis sie funktioniert.

Methode 11: Überprüfen Sie, ob Sie das richtige HDMI-Kabel verwenden

Ein weiterer Grund dafür, dass Amazon Prime Video auf Android nicht funktioniert, ist das HDMI-Kabel.

Dies passiert in seltenen Fällen, wenn Sie Videos auf dem Gerät über ein HDMI-Kabel ansehen, dann kann das Kabel einen Fehler aufweisen.

Denken Sie beim Ansehen von HD-Inhalten daran, dass das HDMI-Kabel mindestens die HDCP 1.4-Bewertung und für 4k-Video HDCP 2.2 haben sollte.

Methode 12: Erweiterte Lösung, um zu beheben, dass Amazon Prime Video nicht funktioniert

Abgesehen von all den oben genannten Methoden, wenn Sie immer noch nach einer fortschrittlichen und schnellen Lösung suchen, dann entscheiden Sie sich für Android Reparatur. Dieses professionelle Tool behebt auf einfache Weise, dass Amazon Prime Video nicht funktioniert und andere Arten von Fehlern oder Problemen auf Android-Geräten.

Es kann mehrere Fehler beheben, z. B. Instagram stürzt immer wieder ab, Snapchat wurde gestoppt, WhatsApp funktioniert nicht auf Android, YouTube funktioniert nicht mehr usw.

Die Software erfordert keine technischen Fähigkeiten zum Betrieb und löst den Fehler auf einfache Weise und macht das Gerät normal. Es wird von Experten dringend empfohlen, da es das Problem mit einem Klick beheben kann.

Laden Sie daher einfach dieses Android-Reparaturtool herunter, um zu beheben, dass Amazon Prime Video auf Android TV nicht funktioniert.

Fazit

Amazon Prime Video ist eine der beliebtesten Video-Streaming-Apps, die heutzutage verwendet werden. Es wird häufig verwendet, um alle Webserien und andere Inhalte anzusehen.

Aber manchmal funktioniert es nicht mehr und sogar Videos werden langsam auf Android-Telefon/TV/PC geladen. Daher habe ich in diesem Blog mehrere Methoden besprochen, um zu beheben, dass Amazon Prime Video auf Android nicht funktioniert.

Befolgen Sie alle, sehen Sie, welche für Sie funktioniert, und lösen Sie das Problem problemlos.

Für weitere Hilfe oder Fragen können Sie diese im Kommentarbereich unten hinterlassen.